The Basquiat en Rose

Verres correcteurs ZEISS®

Pour nos verres correcteurs, nous faisons exclusivement confiance à ZEISS, référence mondiale en optique de précision. Nous proposons des verres unifocaux, progressifs et de lecture, ainsi que des options avec filtre anti-lumière bleue.

Pour commander vos lunettes de vue, choisissez votre monture, cliquez sur « Choisir mes verres et commander », puis joignez votre ordonnance ou saisissez votre correction au moment de finaliser votre commande.

Chaque commande fait l'objet d'une vérification attentive par notre équipe. Vos verres ZEISS sont ensuite réalisés selon les exigences de qualité les plus élevées. Vos lunettes sont alors expédiées directement chez vous.

La livraison DHL Express est offerte partout dans le monde.

• Pays européens : livraison sous 2 à 3 jours ouvrés.

• Reste du monde : livraison sous 3 à 7 jours ouvrés.

Si votre commande comprend des verres correcteurs, un délai de préparation supplémentaire est à prévoir :

• Verres de lecture : 1 à 2 jours ouvrés supplémentaires.

• Verres avec filtre anti-lumière bleue : 1 à 2 jours ouvrés supplémentaires.

• Verres unifocaux ZEISS : 2 à 4 jours ouvrés supplémentaires.

• Verres progressifs ZEISS : 5 jours ouvrés supplémentaires.

À son arrivée dans le pays de destination, votre colis peut être soumis à des formalités douanières susceptibles de prolonger le délai de livraison. Les éventuels droits de douane et frais associés sont à la charge du destinataire.

Vous pouvez demander un échange ou un retour dans les cas suivants :

• Vous effectuez votre demande dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.

• Les articles et leur emballage sont dans le même état qu’à la réception, sans aucun dommage.

• Vous êtes en mesure de fournir un reçu ou une preuve de paiement, ainsi qu'une pièce d'identité en cours de validité et/ou un justificatif de domicile.

ou

• Les articles reçus présentent des dommages visibles, que vous nous avez signalés dans les 48 heures suivant leur réception. Des photos seront nécessaires pour appuyer votre demande.
  
  

  Si vous répondez à ces conditions et souhaitez demander un échange ou un retour, cliquez sur le lien ci-dessous :
  
  
  https://returns.itsrever.com/lohause

En cas de retour, des frais d’expédition de 23 € seront déduits du montant remboursé.

Les verres fabriqués sur mesure, y compris les verres de lecture et les verres avec filtre anti-lumière bleue, ne peuvent être ni retournés, ni échangés, ni remboursés. Chaque paire est réalisée sur commande, selon votre correction et vos mesures. Si vous retournez une monture équipée de tels verres, seul le prix de la monture vous sera remboursé.

Pour plus de précisions, consultez nos conditions générales, qui détaillent l’ensemble de ces dispositions.